微商代理技巧丨这样聊天你的订单才会蹭蹭蹭上涨

　　问题一：你能便宜点吗？

　　一般顾客加你微信，如果想了解你的产品，都是一开口就问："这个产品多少钱？""39元一包，99元3包，267元9包。""便宜点吧！"你有没有发现有些顾客就直接不说话了。这里注意了，顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

　　分析：

　　首先我们不能说："不能！"强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

　　任何顾客来买东西都会讲价的，我应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

　　应对:

　　1、周期分解法

　　"美女，这包纸尿裤卖267元9包，可以用两至三个月，一天才花几元钱，对于宝宝舒适度，而且这款纸尿裤特别的软，亲肤，后腰也高，有效防止后漏，这个质量的价位已经很实惠了！"

　　"小姐，如果您觉得267元价格还贵，可以预存1200元，价格更便宜，而且我们是没有代理费的，货款通用，纸尿裤柔纸巾湿巾游泳裤子洗衣液洗手液等等几十种母婴用品，一次代理，终身都是代理价！"

　　2、用"多"取代"少"

　　当顾客要求价格便宜的时候，不少微商会这样说"你少买件衣服就过来了。"其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是"就当您多买几件衣服或吃了一顿美味的大餐"，避免了痛苦，转移成了快乐。

　　问题二：老顾客也没优惠吗？

　　分析：

　　20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些微商会说"您是老顾客更应该知道这里不能优惠！"这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想："我在你这里买了这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？"直接打击顾客对你的好感。

　　应对：

　　首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说："感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个"就可以了。

　　问题三：你们家品牌几年了?我怎么没听过

　　分析：

　　首要问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到这个问题我们要引导她。

　　应对：

　　先反问顾客"您什么时候注意到我们品牌的？"没听说的顾客大多会回答"今天刚注意到。"微商即可讲一句"那太好了，正好了解一下。"然后可以把品牌的优势，比如做过电视广告，有明星代言人，是从外国提取的技术经过几年精心研发，等等，这些应该你们加入团队或品牌的时候，老大们都会给你们的，只是答的不要太僵硬，用自己的话术表达出来，不然顾客会认为你对自己的品牌一点也不熟悉，也就不信任你了。

　　问题四：有质量问题怎么办？

　　分析：

　　一些微商面对这个问题会直接答"我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多实体店也都会有……"但是顾客问出第二句话的时候："万一有问题怎么办？"不少微商就接不下去了。

　　应对：

　　微商可以先问顾客："美女，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊？"顾客一般会说："有。"微商则可追问一句："是什么产品啊？"顾客往往就会开始诉苦了："我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。"

　　当顾客回答没有的时候，微商又该怎么办？这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情："美女，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。"说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

　 之后再说："所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会代理现在的这个品牌，因为我家的产品都是我自己又亲自试用过的，效果不错才代理了。